Συχνές ερωτήσεις

Κάθε σελίδα προϊόντος αναφέρει τα μοντέλα Zontes για τα οποία είναι φτιαγμένο το αξεσουάρ. Επιλέξτε τη μοτοσικλέτα σας στο «Η μηχανή μου» για να δείτε τα συμβατά αξεσουάρ – και αν έχετε αμφιβολίες, στείλτε μας email πριν παραγγείλετε και θα ελέγξουμε τη συμβατότητα για εσάς.

Διαθέτουμε αξεσουάρ για μεγάλη γκάμα μοντέλων Zontes, όπως 703F, 703RR, 703R και 703T, τα σκούτερ G368, D368, E368, M368 και K368, τις σειρές 350 και 310 (350T, 350R, 350X, GK 350, 350V, 350S, E350, D350, 310M) και τη σειρά 125 / 150, όπως 125G1, 125U, GK125 και 125X. Δείτε όλα τα αξεσουάρ για τη μηχανή σας στο «Αγορά ανά μοντέλο».

Ναι! Στέλνουμε σε πάνω από 35 χώρες, μεταξύ άλλων σε Ευρώπη, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ. Οι διαθέσιμες επιλογές και τα κόστη αποστολής εμφανίζονται αυτόματα στο ταμείο.

Συνεργαζόμαστε με καθιερωμένες διεθνείς μεταφορικές και επιλέγουμε την καλύτερη λύση για τον προορισμό σας. Θα λάβετε σύνδεσμο παρακολούθησης με email μόλις αποσταλεί η παραγγελία.

Οι παραγγελίες ετοιμάζονται και αποστέλλονται μέσα σε έως 7 εργάσιμες ημέρες. Η μεταφορά διαρκεί συνήθως περίπου 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και το τελωνείο. Θα λάβεις σύνδεσμο παρακολούθησης με email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου.

Φυσικά. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε με email σύνδεσμο παρακολούθησης για να βλέπετε το δέμα σε κάθε βήμα.

Αγοράστε με σιγουριά: μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα μέσα σε 30 ημέρες από την παράδοση, εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και είναι στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Στείλτε μας email και θα σας καθοδηγήσουμε σε μια εύκολη επιστροφή. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν επηρεάζονται.

Ναι. Πέρα από τα νόμιμα δικαιώματά σας, όλα τα αξεσουάρ μας έχουν εγγύηση 1 έτους για κατασκευαστικά ελαττώματα, για απόλυτη σιγουριά.

Τα αξεσουάρ μας βιδώνονται και δεν απαιτούν μόνιμες μετατροπές, οπότε στις περισσότερες περιπτώσεις δεν επηρεάζουν την εγγύηση της μοτοσικλέτας. Οι όροι εξαρτώνται από τον αντιπρόσωπο – αν έχετε αμφιβολίες, ρωτήστε τον αντιπρόσωπο Zontes.

Δεν προσφέρουμε υπηρεσία τοποθέτησης. Τα περισσότερα αξεσουάρ μας βιδώνονται και τοποθετούνται εύκολα· αν έχετε αμφιβολίες, το συνεργείο σας ή ο αντιπρόσωπος Zontes μπορούν να βοηθήσουν.

Ναι. Τα περισσότερα αξεσουάρ μας βιδώνονται, χρησιμοποιούν τα υπάρχοντα σημεία στήριξης της μοτοσικλέτας και συνοδεύονται από τα απαραίτητα υλικά τοποθέτησης. Για οποιαδήποτε απορία, η υποστήριξή μας είναι εδώ να βοηθήσει.

Πολλά προϊόντα συνοδεύονται από οδηγίες τοποθέτησης. Αν λείπουν ή έχετε κάποια ερώτηση κατά την τοποθέτηση, στείλτε μας email και η υποστήριξή μας θα βοηθήσει.

Τα αξεσουάρ μας είναι κατασκευασμένα από ανθεκτικά υλικά όπως αλουμίνιο, ανοξείδωτο ατσάλι και πολυμερή ανθεκτικά στα χτυπήματα – φτιαγμένα για να αντέχουν και να δείχνουν ωραία στη Zontes σας.

Όχι. Είμαστε ανεξάρτητος ειδικός σε αξεσουάρ Zontes και δεν συνδεόμαστε με τη Zontes. Επιλέγουμε και προμηθεύουμε aftermarket αξεσουάρ με βάση τη συμβατότητα με τα μοντέλα Zontes που αναφέρονται σε κάθε σελίδα προϊόντος.

Στείλτε μας email το συντομότερο μετά την παραγγελία. Όσο η παραγγελία δεν έχει ετοιμαστεί για αποστολή, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να την αλλάξουμε.

Οι δασμοί και οι τοπικοί φόροι εξαρτώνται από τους κανόνες της χώρας σας. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στο ταμείο, τους πληρώνει ο πελάτης κατά την παράδοση.

Τραβήξτε αμέσως φωτογραφίες και στείλτε μας τες με email. Θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων το συντομότερο.

Τα μεταλλικά μέρη έχουν προστατευτικό φινίρισμα απέναντι σε βροχή, λάσπη και αλάτι του δρόμου. Ο τακτικός καθαρισμός τα κρατά ωραία για περισσότερο καιρό.

Ναι! Προσφέρουμε ειδικούς όρους για καταστήματα, μεγάλες παραγγελίες και B2B. Στείλτε μας email για προσαρμοσμένη προσφορά.

Ναι. Οι πληρωμές γίνονται μέσω του κρυπτογραφημένου ταμείου της Shopify. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, τα προϊόντα μιας παραγγελίας μπορεί να αποσταλούν χωριστά. Κάθε δέμα έχει δικό του σύνδεσμο παρακολούθησης, τον οποίο σας στέλνουμε με email.

Στείλε μας email στο info@zontesaccessories.com, κάλεσέ μας στο +44 7459 226726 ή χρησιμοποίησε τη φόρμα επικοινωνίας – θα σου απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.